5 sposobów na to, aby Twój park wakacyjny był bardziej inteligentny
Tom Ambler, kierownik ds. sprzedaży w branży rekreacyjnej w firmie Ramtech Electronics, przedstawia pięć sposobów na stworzenie bardziej inteligentnych parków wakacyjnych.
Rekordowa liczba osób decyduje się na wakacje w Wielkiej Brytanii. To dobra wiadomość dla operatorów parków wakacyjnych, którzy mogą zapewnić fantastyczne wrażenia klientom, jednocześnie tworząc wydajne i bezpieczne środowisko pracy dla personelu. Aby osiągnąć tę utopię, operatorzy parków wakacyjnych wybierają platformy informacji biznesowej i monitoringu, które zapewniają alarmy w czasie rzeczywistym, dane i informacje o zasięgu ochrony, pomiarach energii, bezpieczeństwie pożarowym, awariach sprzętu, monitorowaniu zajętości, zarządzaniu personelem, check-in-checkout i historii dostępu.
Posiadanie tych informacji i możliwość ich efektywnego kosztowo wykorzystania w istniejących aktywach pozwala operatorom tworzyć "inteligentniejsze" parki. Poniżej przedstawiamy pięć sposobów, w jaki można tego dokonać:
1. Popraw swoją obsługę klienta
Dni zmiany są gorączkowe dla parków wakacyjnych, ponieważ poprzedni klienci wyjeżdżają, a nowi przyjeżdżają, często w tym samym czasie. Jednak najnowsze systemy WISE wykorzystują bezkluczową technologię RFID, aby aktywować i dezaktywować centralny hub. Technologia ta umożliwia łatwy przegląd, które przyczepy kempingowe / domy zostały wymeldowane z portalu online, dzięki czemu można mieć pewność, że są one gotowe dla następnego klienta. Takie podejście sprawia, że zameldowanie staje się bezproblemowym doświadczeniem dla nowych wczasowiczów, tworząc o wiele bardziej efektywną usługę, która zwiększa doświadczenie gości.
2. Upewnij się, kto pracuje nad Twoim parkiem
Śledzenie pracowników i wykonawców na terenie parków wakacyjnych może być trudne, zwłaszcza tych, które rozciągają się na kilka akrów. Dzięki zastosowaniu technologii RFID operatorzy parków mogą wiedzieć, gdzie ich pracownicy byli na miejscu, jak długo tam przebywali i jakie prace zostały wykonane.
Podobnie, wykorzystanie bezkluczowej technologii RFID, bezprzewodowo połączonej z koncentratorem, zapewnia platformę historii dostępu dla personelu, która może być używana do czystego zameldowania i wymeldowania lub wykorzystać tę samą funkcjonalność do konserwacji lub innego rodzaju wizyt personelu w domu wakacyjnym.
Zebrane dane mogą być następnie udostępnione na platformie internetowej, dając Ci pewność, że wiesz, kto i gdzie pracuje w Twoim parku.
3. Budowanie poziomu zatrudnienia wokół gości
Dokładne przewidzenie, ilu wczasowiczów zatrzymuje się na miejscu i planuje skorzystać z wszystkich udogodnień, może być wyzwaniem dla większości parków wakacyjnych. Zainstalowanie czujników ruchu w poszczególnych furgonetkach i wokół parku może anonimowo rejestrować ruch, dając Ci obraz tego, ile osób jest na terenie parku i, co ważne, które obszary są najbardziej ruchliwe i mogą wymagać dodatkowego personelu. Ponadto, logując się do portalu online, można łatwo sprawdzić, które jednostki wykryły ruch w ciągu ostatnich 24 godzin, dzięki czemu można z pewnością zaplanować przydział personelu na następny dzień.
4. Śledź swoje zużycie energii
Najnowsza technologia inteligentnego opomiarowania umożliwia parkom dokładne śledzenie zużycia energii, co jest niezbędne do zapewnienia precyzyjnego zarządzania kosztami działalności i ich zwrotu, a także do identyfikacji potencjalnych oszczędności. Technologia osiąga to poprzez przechwytywanie danych z liczników energii elektrycznej, wody i gazu oraz przesyłanie ich drogą radiową do stacji bazowej. Stacja bazowa przesyła dane do platformy w chmurze, gdzie mogą być one udostępniane własnym systemom biznesowym, a także są dostępne na naszej platformie internetowej.
Nie ma potrzeby wchodzenia do poszczególnych budynków w celu dokonania ręcznych odczytów, co pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć zakłóceń w pracy gości.
5. Całodobowy monitoring bezpieczeństwa
Wszystkie firmy muszą być świadome, że bezpieczeństwo gości i personelu jest najważniejsze. Obecnie możliwe jest włączenie monitoringu bezpieczeństwa do rozwiązań bezprzewodowych, dzięki czemu cała nieruchomość może być monitorowana 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W celu zminimalizowania negatywnego wpływu na środowisko, urządzenia te mogą być zasilane bateriami o długiej żywotności i podłączone do niezawodnej technologii radiowej LPWAN, która umożliwia podłączenie tysięcy urządzeń do centralnej stacji bazowej, która tworzy natychmiastowy alarm za pośrednictwem poczty elektronicznej, tekstu lub pagera.
Korzystając z technologii RFID, zespoły ochrony mogą meldować się w wyznaczonych punktach bezpieczeństwa, a za pomocą platformy online operatorzy mogą przeglądać wszelkie alarmy i sprawdzać, czy zespół na nie zareagował. Możliwość skierowania zespołu ochrony do sytuacji awaryjnej oznacza, że można go lepiej rozmieścić w tych częściach parku, gdzie jest najbardziej potrzebny.
Inteligentniejsza praca
Firmy często uważają, że aby stworzyć "inteligentny" park wakacyjny, muszą dokonać hurtowych inwestycji w Internet Rzeczy (IoT), w tym zakupić nowe "inteligentne" aktywa. Jednak systemy bezprzewodowe są znacznie bardziej opłacalnym sposobem na stworzenie obejmującej cały park sieci maszyn i urządzeń zdolnych do interakcji ze sobą. Na przykład technologia WiSE, która po dodaniu do starszych urządzeń, takich jak drzwi bezpieczeństwa, bariery, liczniki mediów, czujniki ruchu, a nawet pompy wodne, może uczynić je "inteligentnymi" i zdolnymi do przesyłania danych do chmury. Aplikacje umożliwiają następnie śledzenie trendów i interpretowanie tych "danych" w użyteczne informacje zarządcze.
Te platformy technologiczne zostały opracowane i skonstruowane w celu zapewnienia operatorom parków większej kontroli. Obecnie możliwe jest bezprzewodowe zbieranie istotnych, nieinwazyjnych danych, które pomagają w bardziej inteligentnej pracy. Ostatecznie tworzy to bezpieczniejszy, bardziej przyjazny dla użytkownika park w czasie, gdy rekordowa liczba osób decyduje się na pobyt wypoczynkowy.
Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązań firmy Ramtech, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +44 (0)115 957 8282, pocztą elektroniczną na adres solutions@ramtechglobal.com lub za pośrednictwem formularza zapytania znajdującego się na naszej stronie kontaktowej.