5 maneras de hacer que su parque de vacaciones sea más inteligente

Aquí, Tom Ambler, director de ventas de ocio de Ramtech Electronics, analiza cinco formas de crear parques de vacaciones más inteligentes.

Un número récord de personas elige las vacaciones en el Reino Unido. Esto es una buena noticia para los operadores de parques de vacaciones que pueden ofrecer una experiencia fantástica a los clientes, al tiempo que crean un entorno de trabajo eficiente y seguro para el personal. Para lograr esta utopía, los operadores de parques de vacaciones están eligiendo plataformas de información y supervisión empresarial que proporcionan alertas, datos e información en tiempo real sobre la cobertura de seguridad, la medición de la energía, la seguridad contra incendios, los fallos de los equipos, la supervisión de la ocupación, la gestión de la entrada y salida del personal y el historial de acceso.

Disponer de esta información y poder desplegarla de forma rentable en los activos existentes, permite a los operadores crear parques "más inteligentes". A continuación, analizamos cinco formas de hacerlo:

Los días de cambio son agitados para los parques de vacaciones, ya que los clientes anteriores se van y los nuevos llegan, a menudo al mismo tiempo. Sin embargo, los últimos sistemas WISE utilizan la tecnología RFID sin llave para activar y desactivar un núcleo central. Esta tecnología le permite tener una visión general de las caravanas/casas que han sido registradas en el portal online, para que pueda estar seguro de que están listas para el siguiente cliente. Este tipo de enfoque hace que el registro de entrada sea una experiencia perfecta para los nuevos turistas, estableciendo un servicio mucho más eficiente que mejora la experiencia de los huéspedes.

El seguimiento del personal y los contratistas en un parque de vacaciones puede ser difícil, especialmente en aquellos que se extienden por varias hectáreas. El uso de la tecnología RFID permite ahora a los operadores de parques saber dónde ha estado su personal, cuánto tiempo ha estado allí y el trabajo que se ha realizado.

Asimismo, la utilización de la tecnología RFID sin llave conectada de forma inalámbrica al concentrador, le proporciona una plataforma de historial de acceso para el personal, que puede utilizarse para el registro de entrada y salida más limpio o utilizar la misma funcionalidad para el mantenimiento, o cualquier otro tipo de visita del personal a una casa de vacaciones.

Los datos recogidos pueden consultarse en la plataforma en línea, lo que le permite saber quién está trabajando en su parque y dónde se encuentra.

Predecir con exactitud cuántos veraneantes se alojan en el recinto y piensan hacer uso de todas sus instalaciones puede ser un reto para la mayoría de los parques de vacaciones. La incorporación de detectores de movimiento en las furgonetas individuales y en los alrededores del parque puede registrar el movimiento de forma anónima, lo que le permite tener una visión general de cuánta gente hay en el parque y, sobre todo, de cuáles son las zonas más concurridas y que podrían necesitar más personal. Además, al iniciar sesión en el portal en línea, es fácil ver qué unidades han detectado movimiento en las últimas 24 horas, por lo que puede planificar con confianza la asignación de personal para el día siguiente.

La última tecnología de medición inteligente permite a los parques hacer un seguimiento preciso del consumo de energía, lo que es vital para garantizar que los costes de la empresa se gestionen y recuperen con precisión, así como para identificar posibles ahorros. La tecnología lo consigue captando los datos de los contadores de electricidad, agua y gas y transmitiéndolos por radio a la estación base. La estación base sube los datos a una plataforma en la nube donde pueden compartirse con su propio sistema empresarial y también están disponibles en nuestra plataforma online.

No hay necesidad de acceder a los edificios individuales en el sitio para tomar lecturas manuales, lo que ahorra tiempo y evita la interrupción de los huéspedes.

Todas las empresas deben ser conscientes de que la seguridad de los huéspedes y del personal es primordial. Ahora es posible incorporar la supervisión de la seguridad a las soluciones inalámbricas, de modo que todo el recinto puede ser supervisado las 24 horas del día. Para minimizar su huella medioambiental, pueden alimentarse con baterías de larga duración y conectarse a la fiable tecnología de radio LPWAN, que permite vincular miles de dispositivos a una estación base central que crea una alerta instantánea por correo electrónico, texto o buscapersonas.

Gracias a la tecnología RFID, los equipos de seguridad pueden registrarse en los puntos de seguridad designados y, mediante la plataforma en línea, los operadores pueden revisar cualquier alerta y verificar si el equipo respondió a ella. Poder dirigir al equipo de seguridad a una emergencia significa que pueden desplegarse mejor en las zonas del parque donde más se les necesita.

Las empresas a menudo creen que deben realizar una inversión masiva en Internet de las Cosas (IoT) para crear un parque de vacaciones "inteligente", incluyendo la compra de nuevos activos "inteligentes". Sin embargo, los sistemas inalámbricos son una forma mucho más rentable de establecer una red de máquinas y dispositivos en todo el parque capaces de interactuar entre sí. Por ejemplo, la tecnología WiSE, que, cuando se añade a activos más antiguos como puertas de seguridad, barreras, contadores de servicios públicos, sensores de movimiento o incluso bombas de agua, puede convertirlos en "inteligentes" y capaces de transmitir datos a la nube. Las aplicaciones permiten entonces que estos "datos" se conviertan en tendencias y se interpreten como información útil para la gestión.

Estas plataformas tecnológicas han sido desarrolladas y diseñadas para proporcionar a los operadores de parques un mayor control. Ahora es posible recoger de forma inalámbrica datos significativos y no intrusivos para ayudar a trabajar de forma más inteligente. En última instancia, crea un parque más seguro y fácil de usar en un momento en el que un número récord de personas está eligiendo unas vacaciones.

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