Tommelfinger til Ramtech-logo

5 måder at gøre din feriepark smartere på

Tom Ambler, salgschef for fritidsaktiviteter hos Ramtech Electronics, ser her på fem måder at skabe smartere ferieparker på.

Et rekordstort antal mennesker vælger at holde ferie i Storbritannien. Det er gode nyheder for ferieparksoperatører, der kan levere en fantastisk oplevelse for kunderne og samtidig skabe et effektivt og sikkert arbejdsmiljø for personalet. For at opnå denne utopi vælger ferieparksoperatører forretningsinformations- og overvågningsplatforme, der giver advarsler, data og oplysninger i realtid om sikkerhedsdækning, energimåling, brandsikkerhed, udstyrssvigt, overvågning af belægning, personaleadministration, check-in-checkout og adgangshistorik.

Når disse oplysninger er tilgængelige og kan anvendes omkostningseffektivt på eksisterende anlæg, kan operatørerne skabe "smartere" parker. Her ser vi på fem måder, hvorpå dette kan gøres:


1. Forbedre din kundeservice

Skiftedagene er hektiske for ferieparker, da de tidligere kunder rejser af sted, og nye kunder ankommer, ofte på samme tid. De nyeste WISE-systemer anvender dog nøglefri RFID-teknologi til at aktivere og deaktivere en central hub. Denne teknologi gør det muligt for dig at få et nemt overblik over, hvilke campingvogne/huse der er blevet tjekket ud på onlineportalen, så du kan være sikker på, at de er klar til den næste kunde. Denne form for tilgang gør check-in til en problemfri oplevelse for nye feriegæster og etablerer en langt mere effektiv service, der forbedrer gæsteoplevelsen.

2. Vær sikker på, hvem der arbejder på din park

Det kan være svært at spore personale og entreprenører på en feriepark, især hvis den strækker sig over flere hektar. Ved hjælp af RFID-teknologi kan parkoperatører nu vide, hvor deres personale har været på stedet, hvor længe de har været der, og hvilket arbejde der er udført.

På samme måde kan du ved at bruge nøglefri RFID-teknologi, der er trådløst forbundet med hubben, få en platform til personalets adgangshistorik, som kan bruges til renere ind- og udtjekning eller bruge den samme funktionalitet til vedligeholdelse eller andre typer af personalebesøg i et feriehus.

De indsamlede data kan derefter tilgås på onlineplatformen, hvilket giver dig sikkerhed for, at du ved, hvem der arbejder i din park, og hvor de befinder sig.


3. Opbygning af personale omkring gæsterne

Det kan være en udfordring for de fleste ferieparker at forudsige nøjagtigt, hvor mange feriegæster der bor på stedet og planlægger at benytte alle faciliteterne. Ved at indbygge bevægelsesdetektorer i de enkelte varevogne og rundt om parken kan man anonymt registrere bevægelser og få et overblik over, hvor mange mennesker der er på parken, og især hvilke områder der er mest travle og måske har brug for ekstra personale. Ved at logge ind på onlineportalen er det desuden nemt at se, hvilke enheder der har registreret bevægelse i løbet af de sidste 24 timer, så du trygt kan planlægge personaleallokeringen for den kommende dag.

4. Spor dit energiforbrug

Den nyeste teknologi til intelligent måling gør det muligt for parker at spore energiforbruget nøjagtigt, hvilket er afgørende for at sikre, at forretningsomkostningerne forvaltes præcist og dækkes, og for at identificere potentielle besparelser. Teknologien opnår dette ved at opsamle data fra el-, vand- og gasmålere og sende dem via radio til basestationen. Basestationen uploader dataene til en cloud-platform, hvor de kan deles med dit eget forretningssystem og er også tilgængelige på vores onlineplatform.

Der er ikke behov for at gå ind i de enkelte bygninger på stedet for at foretage manuelle aflæsninger, hvilket sparer tid og forhindrer forstyrrelser for gæsterne.


5. Sikkerhedsovervågning 24/7

Alle virksomheder skal være opmærksomme på, at gæsternes og personalets sikkerhed er af største vigtighed. Det er nu muligt at integrere sikkerhedsovervågning i de trådløse løsninger, så hele ejendommen kan overvåges 24/7. For at minimere det miljømæssige fodaftryk kan de drives af batterier med lang levetid og tilsluttes pålidelig LPWAN-radioteknologi, der gør det muligt at forbinde tusindvis af enheder til en central basestation, som skaber en øjeblikkelig alarm via e-mail, sms eller personsøger.

Ved hjælp af RFID-teknologi kan sikkerhedshold tjekke ind på udpegede sikkerhedspunkter, og ved hjælp af onlineplatformen kan operatørerne gennemgå eventuelle alarmer og kontrollere, om holdet har reageret på dem. At kunne dirigere sikkerhedsholdet til en nødsituation betyder, at de bedre kan indsættes i de områder af parken, hvor der er mest brug for dem.

Smartere arbejde

Virksomheder tror ofte, at de skal foretage omfattende investeringer i tingenes internet (IoT) for at skabe en "smart" feriepark, herunder køb af nye "smarte" aktiver. Trådløse systemer er imidlertid en langt mere omkostningseffektiv måde at etablere et netværk af maskiner og enheder i hele parken, som kan interagere med hinanden. F.eks. WiSE-teknologi, som, når den tilføjes til ældre aktiver som f.eks. sikkerhedsdøre, barrierer, elmålere, bevægelsessensorer eller endda vandpumper, kan gøre dem "intelligente" og i stand til at overføre data til skyen. Med apps kan disse "data" derefter overvåges og fortolkes til nyttige ledelsesoplysninger.

Disse teknologiplatforme er udviklet og konstrueret til at give parkoperatører større kontrol. Det er nu muligt at indsamle meningsfulde, ikke-indtrængende data trådløst for at hjælpe med at arbejde smartere. I sidste ende skaber det en mere sikker og brugervenlig park i en tid, hvor et rekordstort antal mennesker vælger at holde ferie.

Hvis du ønsker flere oplysninger om Ramtechs løsninger, bedes du kontakte os enten pr. telefon på +44 (0)115 957 8282, pr. e-mail til solutions@ramtechglobal.com eller via den online forespørgselsformular på vores kontaktside.