Seguridad en los parques de vacaciones: las cuatro preguntas más frecuentes
Ofrecer tranquilidad a los gestores de los parques de vacaciones, al personal y a los propietarios de las casas debería ser siempre una prioridad. Tanto si se trata de un pequeño parque familiar como de una gran marca nacional, contar con un sistema de vigilancia personalizado, robusto y fiable puede marcar la diferencia. Tom Ambler, director de ventas de ocio de Ramtech, explica cómo las soluciones inalámbricas pueden ofrecer una forma sencilla y eficaz de mantener la seguridad de los complejos.
Durante las últimas tres décadas, la empresa de soluciones inalámbricas Ramtech ha proporcionado sistemas fiables de supervisión de la seguridad de los emplazamientos. Esta experiencia ha ayudado a mantener numerosos parques conectados y con capacidad de respuesta ante una amplia gama de problemas, como robos, incendios e incendios provocados. Aunque todos los parques de vacaciones esperan que nunca se produzca una intrusión o una emergencia de seguridad, estar preparados ofrece una tranquilidad esencial a los propietarios de los parques y de las casas de vacaciones, protegiendo su inversión pase lo que pase y ahorrando potencialmente miles de libras en daños cada año gracias a la supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, y a la detección precoz.
¿Cuándo corre más riesgo un parque de vacaciones?
Aunque no siempre es posible prever una violación de la seguridad o una emergencia, hay ciertas épocas del año que pueden considerarse de mayor riesgo. Durante las temporadas más tranquilas, a principios de año o después del verano, puede haber menos huéspedes. Esto podría dar la oportunidad a los intrusos de pasar desapercibidos, arriesgándose a posibles robos y daños en las casas de vacaciones. Durante el invierno, también hay más riesgo de problemas relacionados con el clima, que podrían dañar las propiedades. Sin embargo, las temporadas de mayor actividad, como la primavera y el verano, también pueden conllevar un factor de riesgo, simplemente debido al gran número de visitantes y al aumento de las barbacoas u otros fuegos abiertos si están permitidos. Contar con un sistema fiable que ofrezca vigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tranquiliza a los propietarios de las instalaciones y de las casas de vacaciones, ya que en caso de emergencia, la dirección del parque será alertada y podrá responder con rapidez.
¿Qué medidas de protección pueden aplicarse?
Los parques de vacaciones pueden contar con múltiples sistemas de seguridad y gestión. Entre las formas de protección más comunes se encuentran los equipos físicos de personal de seguridad que patrullan los parques, las cámaras de CCTV, las alarmas contra intrusos, etc. No es raro que los parques utilicen una combinación de herramientas, pero la gestión de varios sistemas suele conllevar un aumento de los costes y del tiempo dedicado a gestionar la seguridad del parque.
Con un sistema como WISE de Ramtech, los parques de vacaciones pueden ser supervisados de forma segura cada minuto del día. Esto significa que se compartirán alertas, datos e información en tiempo real a medida que se produzcan. Alimentado por baterías de larga duración y conectado a una tecnología de radio fiable, el sistema de seguridad WISE permite conectar miles de dispositivos a una estación base central que crea una alerta instantánea y silenciosa por correo electrónico, mensaje de texto o buscapersonas. WISE no depende de SIM o WiFi para funcionar, lo que es ideal para lugares aislados o retiros en el bosque con poca o ninguna cobertura de datos o Internet.
Incluso puede utilizar WISE junto con otros sistemas útiles, como el Ramtech WES3, un sistema de alarma de incendios inalámbrico direccionable que cumple la norma EN54-25, con detectores automáticos de humo y calor diseñados para responder a incidentes en las instalaciones y mantener una cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana. Una vez vinculado con la plataforma REACT de Ramtech, los gestores de parques también pueden crear un sistema de respuesta a emergencias instantáneo y totalmente integrado. La aplicación para dispositivos móviles y la herramienta de gestión, a las que se accede a través de un navegador web, permiten seguir supervisando de cerca un parque desde cualquier lugar del mundo.
¿Invertir en medidas de seguridad en el parque sugerirá que éste es inseguro?
Según el informe 2022 de Mintel sobre parques y centros de vacaciones en el Reino Unido, el mercado tiene actualmente un valor estimado de 3.000 millones de libras, y se prevén nuevas inversiones y crecimiento en los próximos años. Para proteger estos activos vitales, es imprescindible invertir en medidas de seguridad. Ni siquiera los parques más seguros son inmunes a una emergencia, y contar con un sistema robusto sólo servirá para aumentar la confianza y crear más clientes para un parque de vacaciones.
La incorporación de un sistema como WISE también se integra en la oferta de parques conectados, creando un valor añadido para el centro. Los parques conectados conectan la seguridad y otros requisitos de supervisión del parque para mantenerlo más seguro y eficiente que nunca. Un ejemplo de esta tecnología en acción se encuentra en Scampston Park Lodges, que ha utilizado el sistema inalámbrico de seguridad y supervisión WISE de Ramtech para cubrir sus 35 acres de terreno desde 2011. Si una de las 27 alarmas se activa en el interior de una cabaña debido a un robo, funciona con el sistema REACT basado en la nube para enviar una notificación, que se envía instantáneamente al personal del parque, señalando la cabaña exacta para una respuesta.
Además de contar con funciones de seguridad, WISE también es capaz de conectar las casas de vacaciones con los equipos del parque, lo que garantiza que cualquier tarea de mantenimiento periódico se lleve a cabo mientras las casas están desocupadas. Complementos como éste dan a los huéspedes la seguridad adicional de que sus propiedades están bien cuidadas, incluso cuando no están en el parque.
¿Cuál es el mejor momento para preparar un parque de vacaciones?
Se puede preparar un parque en cualquier época del año con excelentes resultados. Debido a que los sistemas Ramtech se pueden configurar rápidamente debido a la naturaleza inalámbrica de la tecnología, esto significa que el despliegue es rápido y tampoco hay trabajos de instalación eléctrica complicados o costosos requeridos. El equipo de ingenieros de Ramtech también están a su disposición para proporcionar apoyo guiado para garantizar una experiencia sin problemas. Dicho esto, en la temporada baja como el invierno y justo antes de la temporada alta en verano, son los dos momentos óptimos para obtener un parque de vacaciones establecido. De este modo, los gestores y los propietarios de las casas de vacaciones podrán familiarizarse con el sistema antes de que el parque esté demasiado ocupado.